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揺るぎないミッションの共有

ディズニーは9割がバイト生。
でも最高のスタッフに育つというのは
よく語られる話ですが、実践されている人は
ホンの少しではないでしょうか。


わかってはいるのだけど変えられないのが
古いしきたりや、風土。

しんどい思いをしてまで自分が変わったところで
同僚や先輩、後輩が変わるわけない。
ましてや組織が変わるはずもない。。。。
結局、目先の仕事に走ってしまいます。

それで普通です。
良くないのはトップです。
そう感じさせる社風を放置しているトップが
その全責任です。(苦笑・・・)


あの、伝説の夢の国ディズニーでさえも
ミッションを誤解して間違った行動をするキャストが
出てしまうそうです。

でも、そんな場合をも当然想定された研修などがあって
どういう風に変えていくのか、そんなことまでも
この本には書かれています。

9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

もう一度、原点に戻ってミッションを見直し
それをスタッフと共有しようと思います。

久しぶりに良書に出会いました。
感謝。

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