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魅力を磨く!
何を買うか、は大事だけれど
誰から買うか、が今後は
益々大事になってくると思う。


同じ品物、サービスであっても
安く売ってくれる人から買うって
パターンもあれば
多少、高くても「この人から」買いたい
って感じさせる営業マンもいる。

僕が大事になってくるだろうと
言っているのは、後者のパターン。

対応が良いのはもちろん、人脈が広い方や
他の商品などに広がりがある人など
ひとことで言えば「魅力的な人」から
購入したい、ってこと。


学習塾のスタンスも同様に
単に安いから、とかコスパが良いから
というだけで選ばれるのではなく
「その塾に通いたい!」
と、思ってもらえる魅力を
磨いて行きたい。

しっかり教える、力を付けるなんてのは
当然、最低限のこと。

魅力ある教室、魅力ある先生
そういうところにも
来年は目を向けていきたい。

魅力あるスタッフたちを
磨き上げられるように尽力すること。
これが私の課題。
| 学習塾経営 | 05:44 | - | trackbacks(0) | pookmark |
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