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商売とは
ものやサービスを購入する際
大事にしていることがある。



それは
「誰から購入するか」
ということ。

その基準は
自分がそのものなりサービスなりを
気に入ったとして
もの自体を勧めるのではなく
サービスマンや営業マンを
勧められるかどうかという点だ。


どんなに良いものであっても
扱う人や紹介者に魅力が無いと
やっぱり躊躇してしまう。

反対に魅力的だったり
信頼関係の強い方だったら
中身はそこそこ、即決しても良いくらいだ。


つまり、商売とは
(人間的に)魅力的になるということと
信頼関係を構築するということ
ここに集約されてくる。
| 経営日記 | 07:27 | - | trackbacks(0) | pookmark |
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