2010.01.31 Sunday
ご意見は本当に貴重です
クレームは、極力もらいたくありませんが
実は非常にありがたいものだと思います。
塾長や社長は、塾長や社長の仕事を
するべきで、誰かに任せられるものは
任せなさい。と、船井幸雄さんが
数々の著書の中で仰っています。
久しぶりに徹夜明けの昨日もご来客があり
結局深夜まで話し込んでしまいました。
さて今日はブログやツイッターなどについて
思うことを少し書きたいと思います。
事務的に義務だから・・・というテンションで
やって良いことと良くないことがあります。
特に人と接するような場合は
時にしきたりだとかマニュアルが逆効果に
なってしまうことがあります。